За да приложи активно основната концепция на компанията за „фокусиране върху клиентите“ и по-добро обслужване на клиентите, обслужващият персонал на отдела за инженерни технологии наскоро стартира дейността за следпродажбено техническо обслужване на Близо до клиентите, продължавайте да се подобрявате“.

Тази следпродажбено обслужване се фокусира върху клиентите, които използват нашите нискосачма от въглеродна стомана.Посещавайки обекта на клиента, персоналът на инженерния и технологичния отдел извършва проверка и анализ на място на приложението на продукта, работата на оборудването, ефективността на дробеструйната обработка и други аспекти, за да гарантира, че потребителите могат да получат идеален ефект на бластиране, да подобрят производството ефективност и подобряване на качеството на продуктите, също така спестяване на енергия (електричество) и намаляване на интензивността на труда и др.

В началото на 2021 г. президентът г-н Hanqingji ясно посочи, че мисията и целта на предприятието е да отговори на търсенето на пазара и да обслужва клиентите.Необходимо е да се подчертае основният принцип на „фокусиране върху клиентите“, да се засили пазарната осведоменост и информираността на целия персонал, да се създаде механизъм за бърза реакция и решаване на проблеми, да се анализират внимателно нуждите на клиентите у нас и в чужбина, да се положат усилия да разбере и определи потенциалните и скритите нужди на клиентите, да подобри комуникационните умения, да удовлетвори нуждите на клиентите в максимална степен и да намали оплакванията на клиентите, да подобри степента на удовлетвореност на клиентите.

По време на тази услуга нашият персонал за следпродажбено обслужване комуникира със съответното лице на клиента внимателно, записа внимателно и ефективно помогна на клиента да подобри ефекта на бластиране чрез искрен разговор и професионални предложения. В комбинация с реалните нужди на обекта за бластиране, ние излагаме нашите собствени възгледи и предложения обективно и ясно.С непрекъснатото развитие на техническите услуги, чрез обобщение и споделяне на дискусии, ние разбираме по-ясно и по-пряко нуждите на клиентите, както и посоката на работа за следващата стъпка.

С пълното развитие на дейностите за следпродажбено обслужване, с активното сътрудничество на всички клиенти, сервизният екип е високо оценен от клиентите, където и да отидат, а обратната връзка на пазара се излива, което наистина кара клиентите да се чувстват интимно и дълго -срочен жизнен цикъл на услугата на TAA.

В съответствие с често срещаните проблеми и потребности от подобрения на клиентите в процеса на дробеструйна обработка, ние можем да ви предоставим следната техническа поддръжка:
1. Разработване на персонализирана програма за повърхностна обработка според продуктите;
2. Помогнете при формулирането на плана за изпълнение за намаляване на разходите за струйно бластиране и подобряване на ефективността на почистването;
3. Помощ за проверка на състоянието наснаряди за взривяванеt, и представя предложения за поддържане на експлоатация, надграждане и подобряване на автоматизацията;

Коренът на продукта е търсенето на потребителя.В бъдеще TAA ще продължи да проучва и разработва ново оборудване, нови материали, нови процеси и нови технологии в посока зелено и интелигентно и ще ръководи развитието на индустрията с цялостни решения за обработка на повърхности и услуги за експлоатация и поддръжка.Сервизната работа само започва, но не свършва.Не сме доволни от решаването на притесненията за потребителите, да предоставим на потребителите опит и обслужване отвъд очакванията е нашата посока на усилията!